Términos de Servicio

Última actualización: 15 de enero de 2026

Bienvenido a CertiTrust. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de nuestros servicios de consultas legales y sitio web. Al agendar una consulta, usar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, aceptas estar vinculado por estos Términos.

1. Descripción de los Servicios

1.1 Consultas Legales

CertiTrust proporciona servicios de consulta legal en República Dominicana, incluyendo:

1.2 Áreas de Práctica

Nuestros servicios cubren Derecho Inmobiliario, Derecho Impositivo, Derecho Corporativo, Derecho Penal, Derecho de Familia, Derecho Civil y Derecho Administrativo.

2. Naturaleza de las Consultas

2.1 Solo Orientación

Importante: Las consultas son únicamente para propósitos de orientación legal. Durante una consulta, un abogado analizará tu situación, responderá preguntas y sugerirá posibles cursos de acción. Sin embargo, las consultas no constituyen representación legal.

2.2 Sin Relación Abogado-Cliente para Representación

Agendar y asistir a una consulta no crea automáticamente una relación abogado-cliente para propósitos de representación legal en procedimientos o transacciones. Si requieres representación formal después de una consulta, se debe ejecutar un contrato de servicios legales separado, detallando el alcance, honorarios y términos.

2.3 Dependencia de Información

El asesoramiento proporcionado durante las consultas se basa en la información que compartes con nosotros. La exactitud e integridad de tu información afecta directamente la calidad de la orientación que podemos proporcionar. Eres responsable de proporcionar información veraz y completa.

3. Agendamiento y Reservación

3.1 Proceso de Reservación

Para agendar una consulta:

  1. Contáctanos vía WhatsApp, email o teléfono
  2. Selecciona tu tipo de consulta (grupal o personalizada)
  3. Elige una fecha y hora disponible
  4. Completa el pago
  5. Envía comprobante de pago para verificación
  6. Recibe confirmación de tu reservación

3.2 Confirmación

Tu consulta no está confirmada hasta que hayamos verificado tu pago y te hayamos enviado una confirmación. Por favor conserva los detalles de tu confirmación.

4. Términos de Pago

4.1 Tarifas

Las tarifas actuales de consulta son:

Las tarifas están sujetas a cambios. La tarifa aplicable a tu consulta es la vigente al momento de la reservación.

4.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y otros métodos comunicados durante el proceso de reservación. El pago debe recibirse antes de que la consulta tenga lugar.

4.3 Impuestos

Todas las tarifas están cotizadas en Pesos Dominicanos (RD$). Los impuestos aplicables, si los hay, están incluidos en el precio indicado a menos que se indique lo contrario.

5. Cancelaciones y Reprogramación

5.1 Cancelación por el Cliente

5.2 Inasistencias

Si no asistes a tu consulta programada sin aviso previo, pierdes tu pago. No se ofrecerán reembolsos ni reprogramación por inasistencias.

5.3 Cancelación por CertiTrust

Si debemos cancelar tu consulta debido a circunstancias imprevistas, te ofreceremos un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional.

5.4 Reprogramación

Las solicitudes de reprogramación deben hacerse al menos 24 horas antes de tu consulta programada. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tu nueva fecha y hora preferida.

6. Conducta Durante las Consultas

6.1 Reglas de Consulta Grupal

Durante las consultas grupales, los participantes deben:

6.2 Prohibición de Grabación

La grabación de consultas (audio o video) está prohibida sin consentimiento previo por escrito de CertiTrust.

7. Confidencialidad

La información compartida durante las consultas se trata como confidencial bajo el secreto profesional abogado-cliente, sujeto a las limitaciones descritas en nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable. No divulgaremos tu información sin tu consentimiento, excepto según lo requiera la ley.

8. Limitaciones de Responsabilidad

8.1 Sin Garantía de Resultados

CertiTrust no garantiza ningún resultado particular de las consultas o de cualquier asunto legal posterior. Los resultados legales dependen de muchos factores fuera de nuestro control.

8.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de CertiTrust por cualquier reclamo derivado de nuestros servicios no excederá el monto que pagaste por la consulta que da origen al reclamo.

8.3 Exclusiones

No somos responsables por:

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos y software, es propiedad de CertiTrust y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Uso del Sitio Web

10.1 Uso Aceptable

Aceptas usar nuestro sitio web solo para propósitos lícitos y de acuerdo con estos Términos. No puedes usar nuestro sitio web de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar nuestros servicios.

10.2 Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o prácticas de ningún sitio enlazado.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de República Dominicana. Cualquier disputa derivada de estos Términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.

12. Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal formal, aceptas contactarnos para intentar resolver cualquier disputa de manera informal. Haremos esfuerzos de buena fe para resolver cualquier problema a través de comunicación directa.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios sean publicados constituye aceptación de los Términos modificados.

14. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier contrato de servicios específico, constituyen el acuerdo completo entre tú y CertiTrust respecto al uso de nuestros servicios.

16. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contáctanos:

CertiTrust
Av. 27 de Febrero No. 54
Edificio Galerías Comerciales, Suite 406
El Vergel, Santo Domingo de Guzmán
Distrito Nacional, República Dominicana

Email: contact@certitrustlaw.com
Teléfono: +1 (849) 591-7724

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